На 23.05.2009г. екипът на Туристбг реши да посети една от предлаганите екскурзии от София Тур и Ко. Дестинацията беше еднодневна екскурзия до Солун. Тъй като имахме идея да предлагаме офертите на тази фирма при нас, искахме лично да проверим дали предлаганите услуги от нея отговарят на обещаното. В интернет се срещат доста противоречиви мнения, но въпреки всичко ние вярвахме, че всичко ще бъде наред. При плащането на таксата за екскурзията (една седмица преди нея) изрично попитах в агенцията дали:
- автобусът е хубав
- има климатик
- е подготвен за условията в Гърция.

Отговориха ми, че е нов, че отговаря на всички европейски изисквания за международен превоз и ме увериха, че има климатик.

След една седмица настъпи дългоочакваният ден. Автобусът трябваше да тръгне в 6.00 чеса от Руски паметник, за това ние бяхме там в 5.30 сутринта. Автобуса пристигна на уговореното място в 5.40 часа. За да се настаним трябваше да изчакаме да дойде екскурзовода. Екскурзоводката, Гергана (или Гери, както тя се представи) пристигна към 5.45 часа. Започна настаняването в автобуса, а с него и лошата организация. На голяма част от туристите не им бяха посочени предварителни места в автобуса. Това разбира се доведе до караници и разправии. Тъй като ние имахме предварително зададени места, се настанихме след като ни повикаха. В един момент  обаче екскурзоводката каза на други туристи да се настанят на нашите места. Естествено това беше неприятен момент, защото хората искаха да станем, а пък ние си бяхме на нашите места. След дълги разправии, караници и разваляне на доброто сутрешно настроение, все пак потеглихме. По време на пътуването екскурзоводката ни обясняваше различни неща за Гърция и изброи какво ще видим като забележителности в Солун. Мисълта й не течеше плавно и гладко, но все пак може да е била притеснена. Тъй като се оказа, че в автобуса има и хора, които вече са ходили там и не искат да се разхождат по предварителната програма ни беше обяснено, че самата програма не е задължителна. За останалите, които не бяха ходили до сега там, екскурзоводката си смени мнението няколко пъти. Първо каза, че ще ходим заедно по програмата. В последствие каза, че всеки може да ходи където иска и в каквато последователност иска. После ни обясни, че ако искаме да се качим на Бялата кула, трябва да стигнем до 15.00ч., защото след това затваря. Докато пътувахме посока Солун, тя не даде абсолютно никаква информация за забележителностите на града, които предстоеше да видим. След като пристигнахме, не спомена нищо за желаещите, които искат да се разходят из града по предварително уточнената програма с нея. Единствените обяснения бяха: в коя посока трябва да се върви за да се стигне до Бялата кула; че тя не е гръцки екскурзовод и нямала право да обикаля с групи от хора по улиците и да ги събира и да им разказва факти за забележителностите. Наистина в този момент се зачудих, точно каква е работата на екскурзовода тогава? И каква е идеята изобщо да има такъв? Част от туристите се възмутиха, защото не знаеха нищо за забележителностите и града. Като нормални хора, които знаят, че ще има екскурзовод, който ще бъде до тях, те не се бяха подготвили предварително. В отговор на техните въпроси, екскурзоводката отговори, че те били виновни, че през целия път не били питали.

Нека се върнем малко по-назад във времето: Тъй като последното ни спиране беше на границата, налагаше се да ни разяснят къде има тоалетна. Това ядоса още повече, ядосаната и без друго екскурзоводка. Обясни ни, че имало тоалетни зад олтара на църквата. ??? Направихме една обиколка на църквата отвън, но тоалетни така и не видяхме. Заедно с още десет дами решихме, че те наистина са някъде вътре, колкото и невероятно да е това. Стихнахме до входа на църквата и пред него видяхме нашата екскурзоводка. Попитах я любезно да ми обясни отново къде се намира въпросното място. Тя дори не ми обърна внимание и започна да ни обяснява, кой я бил изнервил и защо. Прекъснах я и я попитах отново, но тя пак не ми обърна внимание. Момента беше критичен тъй, като не бяхме посещавали тоалетни  от вече няколко часа, затова я попитах за трети път, при което тя ми се развика. В крайна сметка, ни заведе до въпросните тоалетни, макар и с нежелание. Наистина до тях се стигаше през църквата, но определено не бяха зад олтара, а в градината до църквата.

След като отново се събрахме нашата групичка и още пет дами, екскурзоводката обясни, че все пак ако има желаещи да вървят с нея по-програмата, ще ги чака след 30 минути отвън. Обърнете внимание на противоречието, което цари през цялото време. В автобуса се казва едно, след това друго - кое е истина??? За църквата на чиято територия бяхме, каза само, че има катакомби и че мощите на Св. Димитър са там.  За да намерим от къде се влиза в катакомбите разпитвахме друга група с туристи, чийто екскурзовод им беше обяснил. Наистина е странно как немските и френските екскурзоводи имат право да ходят с групите си и да им обясняват най-интересните факти за забележителностите, а нашата българска екскурзоводка нямала право? Поради лошото й настроение в крайна сметка предпочетохме да продължим разходката си самостоятелно.

Отново се срещнахме с екипа на София Тур и Ко в 16.30, когато отпътувахме за стария град. Екскурзоводката вече беше доста по-спокойна от сутринта. Всичко вървеше чудесно. Спряхме в Стария град, направихме снимки, взехме си сувенири и тръгнахме посока България. Около час, час и половина след отпътуването ни климатика на автобуса се развали.  Наложи се да спрем и да изчакаме шофьорите да погледнат автобуса защото в задната част замириса на изгоряла пластмаса. В крайна сметка се установи, че нещо е прегряло и  климатичната система не работи. Може да си представите какво беше пътуването на връщане. На вън беше над 30 градуса, а вътре беше поне 10 градуса повече. Все едно бяхме в сауна със стъклени прозорци. За църквата Св. Димитър получихме информация, след като минахме Българската граница. Около 8 часа след, като сме я видели. Все пак въпреки всичко се върнахме невредими :-)

Личното ни мнение е, че не може да има такова отношение към българските туристи.

На 26.05.2009г. се свързахме с фирмата за да изкажем негативното си мнение и да ги уведомим, че тази информация ще бъде публикувана в интернет. По отношение на повредения климатик на автобуса, служителката от София Тур и Ко ни отговори, че е възможно да се случи дори на чисто нов автобус. Тъй като това наистина е възможно - ние го приехме (но някак си странно съвпадна с досегашните коментари в интернет). По отношение на екскурзоводката, след като ни попитаха от какво не сме били доволни, служителката ни отговори, че в момента няма никакво време да ни обърне внимание и да разговаря с нас. Добави още, че съжалява, но тяхната фирма имала страшно много клиенти и повечето от тях били доволни и нямало какво да направи (интересно дали имат реална обратна връзка от тези "повече клиенти").

След този разказ Вие сами преценете, дали ще използвате услугите на тази фирма. Ние екипът на Туристбг, останахме силно разочаровани.